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信息咨询工作细则
发布时间: 2012/2/27 14:50:45 被阅览数: 2893 次 来源: 江苏理工学院图书馆
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图[2011]27号

  为做好信息咨询服务工作,使图书馆的信息资源得到有效开发和利用,现对原《图书馆参考咨询室、信息编辑室岗位职责》进行修订,特制定本细则。
  一、开展多种形式的参考咨询服务工作,接受读者咨询委托,做好电话咨询或现场咨询。
  二、分析委托或咨询的问题,确认读者所需资料,查找读者所需相关问题的资料。
  三、根据读者要求开展代查代检、定题服务、原文传递信息资料(发送邮件或者当场拷贝),或者现场解答咨询内容。完成其它有关课题的研究和咨询工作。
  四、负责引进数据库的使用咨询服务,并根据馆藏资源变化情况,及时制作本馆资源导航。
  五、从事文献信息资源的开发和服务工作,每月编辑出版二期“参考信息”,主动为院领导和有关部门提供决策服务。
  六、搞好本室的资产保管、台账记录、统计工作、清洁卫生和安全保卫等日常管理工作。
    

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